Murano Sanat Camının Mükemmelliği

Kataloğumuzda yer alan her bir ürün, Venedik yakınlarındaki Murano Adası’nda üretilmektedir; burada cam ustaları, yüzyıllardır İtalya’nın en önemli sanatsal geleneklerinden birini nesilden nesile aktarmaktadır.

Yalnızca her parçayı tamamen el işçiliğiyle üreten fırınlar ve zanaat atölyeleriyle çalışıyoruz.

Bu nedenle her eser benzersizdir.

Şekil, renk, kalınlık veya boyut açısından küçük farklılıklar bir kusur değil, el işçiliğinin gerçek bir göstergesidir.

Orijinallik garantisi

Her ürün, Murano Sanat Camından yapıldığını ve menşeini belgeleyen kendine ait Orijinallik Sertifikası ile birlikte teslim edilir.

Ayrıca birçok koleksiyon için resmi marka da mevcuttur otantik Vetro Artistico® Murano sanat camından, üretici firmanın öngördüğü durumlarda.

El yapımı üretim

Her eser tek tek üretilmektedir.

Endüstriyel üretimden yararlanmıyoruz.

Her parça, çok sayıda işleme aşamasından geçer:

• cam eritme
• manuel modelleme
• süsleme
• son işlem
• kalite kontrolü

Bu, zaman, deneyim ve titizlik gerektirir.

Kişiselleştirmeler

Koleksiyonlarımızın çoğu kişiselleştirilebilir.

Aşağıdakileri talep edebilirsiniz:

• farklı renkler
• kişiselleştirilmiş renk kombinasyonları
• farklı boyutlar
• oymalar
• özel setler
• bazı modellerde yapılan değişiklikler

Örneğin, ailenin her bir üyesi için farklı renkte bardaklardan oluşan bir set hazırlayabiliriz; böylece her bardak kolayca ayırt edilebilir hale gelir.

Eğer özel bir fikriniz varsa, bunu Cam Ustaları ile birlikte değerlendirmekten memnuniyet duyarız.

Özel üretim

Eşsiz bir şey mi arıyorsunuz?

Aşağıdakilerden yola çıkarak tamamen kişiselleştirilmiş eserler üretebiliriz:

• fotoğraflar
• çizimler
• eskizler
• iç tasarım projeleri

Ekibimiz, yaratıcı sürecin her aşamasında size eşlik edecektir.

Üretim süreleri

Birçok ürün hemen temin edilebilir.

Sipariş üzerine üretilen koleksiyonlar genellikle 10 ila 30 iş günü, işlemin karmaşıklığına bağlı olarak.

Özel siparişlerde teslimat süreleri, sipariş onaylanmadan önce bildirilir.

Gönderiler

İtalya’ya ve dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz.

Yalnızca profesyonel kargo şirketleriyle çalışıyoruz.

Her gönderi:

• özenle paketlenmiş
• izlenebilir
• nakliye sırasında meydana gelebilecek hasarlara karşı sigortalı

Paket kuryeye teslim edilir edilmez takip numarasını alacaksınız.

Profesyonel ambalajlama

Cam, büyük özen gerektirir.

Her parça, cam eserlerin nakliyesi için özel olarak tasarlanmış malzemelerle korunur:

• koruyucu kağıt
• profesyonel kabarcıklı ambalaj
• darbeye dayanıklı malzemeler
• gerektiğinde çift kat ambalaj

Yıllardır cam eserleri dünyanın dört bir yanına azami özenle gönderiyoruz.

Ürün hasarlı olarak gelirse

Ambalajlar maksimum koruma sağlayacak şekilde tasarlanmış olsa da, istisnai durumlarda nakliye sırasında hasar meydana gelebilir.

Sizden şunu rica ediyoruz:

1. teslimat sırasında ambalajı kontrol etmek;
2. olası hasarları fotoğraflamak;
3. ... içinde bizimle iletişime geçin 48 saat teslimattan itibaren.

Ürünü mümkün olan en kısa sürede değiştireceğiz.

İadeler

Fikrin mi değişti?

Aşağıdaki süre içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz 14 gün Avrupa mevzuatı uyarınca, siparişin alınmasından itibaren.

Ürün aşağıdaki durumlarda iade edilmelidir:

• bütün
• kullanılmayan
• orijinal ambalajında

İade edilen ürün incelendikten sonra para iadesi yapılacaktır.

Özel sipariş veya kişiye özel üretilen ürünler, üretim hataları veya nakliye sırasında meydana gelen hasarlar hariç olmak üzere iade edilemez.

Ürün bakımı

Murano Sanat Camının güzelliğini korumak için şunları öneririz:

• ılık suyla elde yıkama;
• hassas deterjanlar;
• kurutma için yumuşak bir bez;
• Darbelere ve ani sıcaklık değişimlerine karşı önlem alın.

Hediyeler

Koleksiyonlarımız, aşağıdakiler için değerli bir hediye niteliğindedir:

• düğünler
• yıldönümleri
• evin açılış törenleri
• doğum günleri
• özel günler
• kurumsal hediyeler

Talep üzerine şık hediye paketleri hazırlayabiliriz.

Müşteri hizmetleri

Satın alma öncesinde, sırasında ve sonrasında her zaman hizmetinizdeyiz.

Ürün seçimi, kişiselleştirme ve satış sonrası destek konularında size yardımcı oluyoruz.

Amacımız, size basit, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.