L’eccellenza del Vetro Artistico di Murano
Ogni creazione presente nel nostro catalogo nasce sull’isola di Murano, vicino a Venezia, dove da secoli i Maestri Vetrai tramandano una delle più importanti tradizioni artistiche italiane.
Collaboriamo esclusivamente con fornaci e laboratori artigianali che realizzano ogni pezzo interamente a mano.
Per questo motivo ogni opera è unica.
Piccole differenze di forma, colore, spessore o dimensione non rappresentano un difetto, ma il segno autentico della lavorazione artigianale.
Autenticità garantita
Ogni articolo viene consegnato con il proprio Certificato di Autenticità che ne attesta l’origine e la realizzazione in Vetro Artistico di Murano.
Per molte collezioni è inoltre disponibile anche il marchio ufficiale Vetro Artistico® Murano, quando previsto dalla fornace produttrice.
Produzione artigianale
Ogni opera viene realizzata singolarmente.
Non utilizziamo produzioni industriali.
Ogni pezzo attraversa numerose fasi di lavorazione:
- fusione del vetro
- modellazione manuale
- decorazione
- rifinitura
- controllo qualità
Questo richiede tempo, esperienza e precisione.
Personalizzazioni
Molte delle nostre collezioni possono essere personalizzate.
È possibile richiedere:
- colori differenti
- combinazioni di colori personalizzate
- dimensioni diverse
- incisioni
- set esclusivi
- modifiche di alcuni modelli
Ad esempio, possiamo realizzare un servizio di bicchieri con un colore diverso per ogni componente della famiglia, rendendo ogni bicchiere facilmente riconoscibile.
Se hai un’idea particolare, saremo felici di valutarla insieme ai Maestri Vetrai.
Realizzazioni su misura
Cerchi qualcosa di unico?
Possiamo realizzare opere completamente personalizzate partendo da:
- fotografie
- disegni
- schizzi
- progetti di interior design
Il nostro team ti accompagnerà durante tutto il processo creativo.
Tempi di produzione
Molti articoli sono disponibili immediatamente.
Le collezioni realizzate su ordinazione richiedono normalmente dai 10 ai 30 giorni lavorativi, in funzione della complessità della lavorazione.
Per ordini personalizzati i tempi vengono comunicati prima della conferma dell’ordine.
Spedizioni
Spediamo in Italia e nel mondo.
Collaboriamo esclusivamente con corrieri professionali.
Ogni spedizione è:
- accuratamente imballata
- tracciabile
- assicurata contro eventuali danni durante il trasporto
Riceverai il numero di tracking non appena il pacco verrà affidato al corriere.
Imballaggio professionale
Il vetro richiede grande attenzione.
Ogni pezzo viene protetto con materiali specifici per il trasporto di opere in vetro:
- carta protettiva
- pluriball professionale
- materiali antiurto
- doppio imballo quando necessario
Da anni spediamo opere in vetro in tutto il mondo con la massima cura.
Se il prodotto arriva danneggiato
Anche se gli imballaggi sono progettati per offrire la massima protezione, in casi eccezionali possono verificarsi danni durante il trasporto.
Ti chiediamo di:
- verificare l’imballo al momento della consegna;
- fotografare eventuali danni;
- contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Provvederemo alla sostituzione dell’articolo nel più breve tempo possibile.
Resi
Hai cambiato idea?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, secondo la normativa europea.
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro
- inutilizzato
- nella confezione originale
Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica del prodotto restituito.
Gli articoli realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti, salvo difetti di produzione o danni durante il trasporto.
Cura del prodotto
Per preservare la bellezza del Vetro Artistico di Murano consigliamo:
- lavaggio a mano con acqua tiepida;
- detergenti delicati;
- panno morbido per l’asciugatura;
- evitare urti e sbalzi termici.
Regali
Le nostre collezioni rappresentano un regalo prezioso per:
- matrimoni
- anniversari
- inaugurazioni della casa
- compleanni
- ricorrenze speciali
- regali aziendali
Su richiesta possiamo preparare eleganti confezioni regalo.
Assistenza clienti
Siamo sempre disponibili prima, durante e dopo l’acquisto.
Ti aiutiamo nella scelta del prodotto, nelle personalizzazioni e nell’assistenza post-vendita.
Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e piacevole.
Autenticità garantita, passione condivisa
In questa sezione scoprite le nostre certificazioni ufficiali, le misure di sicurezza adottate e i riconoscimenti nel settore del vetro di Murano che assicurano qualità e trasparenza.
Certificazione di Autenticità Murano
Questo riconoscimento attesta che ogni pezzo proviene dall’isola di Murano, garantendo l’originalità e la lavorazione artigianale secondo tradizione.
Garanzia di Qualità Artigianale
Questo badge evidenzia l’impegno nella selezione di materiali pregiati e nella cura dei dettagli, simboli di eccellenza e affidabilità.
Riconoscimento dalla Comunità Veneziana
Un attestato che conferma il rispetto per la cultura e le tecniche storiche, rafforzando la nostra credibilità nel mercato del lusso.